EHDOT

1. TILAUSVAHVISTUS

Tilaukselle lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, joka sisältää seuraavat tiedot:

  • tilausnumeron
  • tilauksen sisällön
  • tuotteiden hinnat ja kokonaishinnan

2. MAKSUTAPA

Verkkopankkien verkkomaksupainikkeet
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet.

Korttimaksut (Visa, Visa Electron, MasterCard ja Business Eurocard)
Korttimaksamisen verkkokaupassamme tarjoaa Maksuturva Group Oy yhteistyössä Solinor Oy:n ja Bambora AB:n kanssa. Maksuturva Group Oy välittää korttimaksujen veloitustiedot (debit tai kredit) Bambora AB:lle, jolla on sopimus kansainvälisten korttiyhtiöiden kanssa (Mastercard ja Visa). Korttinumeroita ei tallenneta Maksuturva Group Oy:n tietojärjestelmiin vaan ne käsitellään teknisen palveluntuottajan Solinor Oy:n toimesta. Solinor Oy on sertifioitu korttiyhtiöiden laatiman kansainvälisen PCI DSS -tietoturvastandardin korkeimman ”PCI DSS Level 1”-turvatason mukaan. Maksuturva Group Oy on oman toimintansa osalta sertifioitu PCI DSS -standardin mukaan.

Maksunvälittäjän yhteystiedot:
Maksuturva Group Oy
Y-tunnus: 2121703-0
Keilaranta 5
02150 ESPOO
Puhelin: (09) 4241 7040, arkisin klo 9.00 – 17.00
Sähköposti: asiakaspalvelu@maksuturva.fi
www.maksuturva.fi

Maksuturva Laskulla tai Erämaksulla ostaminen
Maksuturva Lasku- ja Erämaksupalvelu mahdollistaa sinulle turvallisen ja joustavan vaihtoehdon ostostesi rahoittamiseen yhdessä tai useammassa erässä. Lasku- ja erämaksupalvelun luotonantajana toimii Lindorff Invest Oy.
Voit valita maksutavaksi
-laskun, kun ostoksesi arvo ylittää 20 euroa tai
-erämaksun, kun ostoksesi arvo ylittää 30 euroa

ja on enintään 2 000 euroa. Maksutapa edellyttää suomalaista henkilötunnusta, vakituista, virallista kotiosoitetta Suomessa ja 20 vuoden ikää. Maksutapa on käytössä vain yksityishenkilöille. Oma luottokielto tai salatut tiedot estävät maksutavan käytön.

Laskulla tai Erämaksulla ostaessa sinua pyydetään tunnistautumaan verkkopankkitunnuksillasi pankin TUPAS-palvelussa. Tällöin voit hyödyntää vapaasti valittavaa toimitusosoitetta, oli se sitten pakettiautomaatti, kesämökki tai työpaikkasi. Luottotietosi tarkistetaan luottotietoyhtiöltä ja sen perusteella tehdään reaaliaikainen luottopäätös. Luottopäätöksen ja tarkistukset toteuttaa Lindorff Oy, eivätkä tiedot tallennu myyjän asiakastietorekisteriin.

Hyväksytyn luottopäätöksen ja ostotapahtuman jälkeen saat laskun toiveesi mukaisesti joko sähköpostitse tai paperilaskuna. Huomioithan, että lasku toimitetaan aikaisintaan n. kahden viikon kuluttua tilauksen toimittamisesta. Näin siksi, että saat aina ajantasaisen laskun, jossa on huomioitu myös mahdolliset palautukset. Lisätietoja mahdollisesta kielteisestä luottopäätöksestä voit tarvittaessa tiedustella Lindorffin asiakaspalvelusta.

Valitessasi laskuvaihtoehdon, saat ostoksellesi aina 14 päivää korotonta maksuaikaa. Jos päätät maksaa ostoksesi erissä, voit valita annetuista vaihtoehdoista sinulle parhaiten sopivan maksuaikataulun joko suoraan verkko-ostosta tehdessäsi tai jälkikäteen laskun saatuasi. Luottosopimus Lindorff Invest Oy:n kanssa astuu voimaan maksettuasi ensimmäisen kuukausierän laskun eräpäivään mennessä. Hyödynnettävissäsi on ostoksen summasta riippuen vaihtoehtoja 3 – 24 erän välillä.

Maksuerät laskutetaan kuukausittain. Luoton kuukausimaksu kustakin erästä on 3 € ja erämaksun korko 15 %. Todellinen vuosikorko laskettuna 1 500 € luotolle tyypillisellä 12 kk maksuajalla luottokorko ja kuukausimaksut huomioiden on 23,1 %. Palvelu ei sido sinua pysyvään luottosuhteeseen. Mahdollisista maksuviivästyksistä peritään lainmukaisen kulut ja korot. Eräpäivän siirrot yleisten luottoehtojen mukaisesti.

Voit tutustua
–lasku- ja erämaksupalvelun yleisiin luottoehtoihin ja
–vakiomuotoiseen eurooppalaiseen kuluttajatieto –lomakkeeseen
ja tallentaa ne itsellesi oston varmennuksen yhteydessä.

Palautusten käsittely
Mikäli palautat tuotteita, Lindorff hyvittää avointa luottoa automaattisesti saatuaan tiedon Maksuturvalta hyväksytystä palautuksesta. Mikäli kyseeseen tulee jo maksetun suorituksen palautus, sinun tulee toimittaa henkilö- ja tiliyhteystietosi kirjallisesti Lindorffin asiakaspalveluun.

Sähköpostitse: eramaksu@lindorff.fi, otsikolla Lindorff Invest Oy/suorituksen palautus
Postitse: Lindorff Oy/ Laskutusasiakaspalvelu, PL 20, 20101 Turku tai

Asiakaspalvelu laskuun ja erämaksuun liittyen
Verkkopalvelu: bill.lindorff.fi
Puhelinpalvelu: 02 2700 550 arkisin kello 8-20 ja lauantaisin kello 10-15 (hinta: normaali paikallis- tai kaukopuhelumaksu)
Sähköposti: eramaksu@lindorff.fi

Maksujenvälittäjän yhteystiedot:
Maksuturva Group Oy
Y-tunnus: 2121703-0
Keilaranta 5
02150 ESPOO
Puhelin: (09) 4241 7040, arkisin klo 9.00 – 17.00
Sähköposti: asiakaspalvelu(a)maksuturva.fi
www.maksuturva.fi

3. TILAUS JA TOIMITUSTAVAT SEKÄ TOIMITUSAIKA

Tilaaminen tapahtuu ainoastaan verkkokaupan kautta. Asiakaspalvelumme auttaa sinua ongelmatilanteissa.

  • Toimitusmaksut ovat kiinteät tilauksen sisältämien tuotteiden määrästä tai arvosta riippumatta.
  • Puhelinnumero sekä sähköpostiosoite ovat tarpeelliset mahdollista yhteydenottoa varten. 

TOIMITUSTAVAT

Voit valita toimituksen myös muuhun osoitteeseen ja vastaanottajaksi toisen henkilön. Lähetteessä ei näy hintatietoja.

Liiga Shop-verkkokauppa toimittaa tilauksia Suomeen. 

Useita tuotteita sisältävä tilaus pyritään aina toimittamaan yhteislähetyksenä (poislukien julisteet).

Kun kyseessä on alle 500 g painava ja enintään 3 cm paksu paketti (esim. DVD, CD), lähetys toimitetaan suoraan postiluukkuusi.

Tätä suuremmat lähetykset toimitetaan postilähetyksinä normaalisti lähimpään postiin, josta voit noutaa ne vastaanotettuasi saapumisilmoituksen. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi postilähetystä noudettaessa. Mikäli joku toinen kuin tilauksen tekijä itse noutaa paketin, on hänellä oltava alkuperäisen tilaajan allekirjoittama valtakirja. Tilaajana voit tehdä noutajalle itse vapaamuotoisen valtakirjan.

TOIMITUSAIKA

Tilaukset toimitetaan viiden (5) arkipäivän kuluessa maksutavasta riippuen. Poikkeuksellisesti toimitusajat ovat pidemmät ruuhka-aikoina esim. alennusmyynnit ja joululähetykset. Toimitusaika lasketaan alkaneeksi hetkestä, jolloin tilaus on ilmoitettu vastaanotetuksi ja käsittelyvahvistus on lähetetty sähköpostiisi. HUOM! vain maksetut tilaukset toimitetaan. Tilauksia, joita ei ole maksettu 5 päivän kuluttua tilauksesta katsotaan perutuiksi. Emme toimita tilauksia postiennakolla.  

 

4. PALAUTUSEHDOT JA -OHJEET

Verkkokaupastamme tilaamillasi tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, joka lasketaan alkamaan tuotteen vastaanottamisesta.

Kuluttajasuojalain etäkaupan 6. luvun (13.6.2014) mukaan erillistä peruuttamisilmoitusta ei tarvitse tehdä, mikäli peruutusoikeus on voimassa. Liiga Shop-verkkokaupassa asiakaspalautukset ovat maksuttomia myös 13.6.2014 jälkeen. Käsittele tuotteita varoen ennen ostopäätöksen tekemistä. Mikäli haluat palauttaa tuotteita, tutustuthan palautusohjeisiimme.

VAIHTO- JA PALAUTUSOHJEET

Avaa palautuslomake tästä

Mikäli haluat palauttaa tuotteen täytä paketin mukana tullut palautuslomake ja liitä se palautuksen mukaan.

    •  Muista ilmoittaa tilinumerosi.

Jos haluat vaihtaa tuotteen, palauta tilaamasi tuote ja liitä pakettiin tilauksen mukana tullut asiakaspalautuslomake johon on täytetty vaihdettavan tuotteen tiedot.    

 


1. Pakkaa palautettavat tuotteet huolellisesti alkuperäiseen lähetys pakkaukseen.

2. Kirjoita paketin päälle ASIAKASPALAUTUS.

3. Lähetä tuote osoitteeseen:

Liiga Shop

Kivenlahdentie 7

02320 Espoo


 

Me maksamme postikulut.

Hyvitys tehdään 30 vuorokauden kuluessa, kun verkkokauppa on vastaanottanut palautuksen. 

 

5. POSTIMAKSU 

Liiga Shopin tilauksilla on kiinteä 5,90 euron postimaksu. Asiakaspalautukset ovat maksuttomia.

 

6. ASIAKASPALVELU

Voit aina ottaa meihin yhteyttä info@liigamusic.com.

EVÄSTEET

Käytämme uudelleenmarkkinointia verkkomainonnassamme Google AdWordsin Display-mainosten ja hakumainosten muodossa voidaksemme suunnata mainokset paremmin ihmisille, joita ne kiinnostavat. Evästeiden avulla toivomme voivamme kehittää palvelujamme sinun ja muiden asiakkaidemme mieltymysten mukaisesti. Evästeitä hyödynnetään ainoastaan mainontaan. Google näyttää uudelleenmarkkinoinnin Display-mainoksiamme vierailijoille, kun he selaavat verkkosivuja. Hakumainoksia näytetään sivuston vierailijoille, kun he hakevat tarvitsemiaan tietoja Googlen avulla.

Mainosten tavoitettavuutta voi laajentaa mukauttamalla mainoksia ja tekemällä muokkauksia sivustossa käyneitä henkilöitä varten. Uudelleenmarkkinointia käytetään aihepiiriin perustuvan mainonnan ominaisuutena, joka auttaa yhdistämään kiinnostuneet ihmiset ja oikean viestin. Vaikka poistut sivustosta tekemättä ostosta, uudelleenmarkkinointi mahdollistaa potentiaalisten ostajien tavoittamisen selatessasi muita verkkosivustoja ja näyttää sinulle houkuttelevia viestejä tai tarjouksia, jotka rohkaisevat sinua palaamaan sivustoon ja tekemään ostoksen.

Halutessasi voit poistaa Googlen evästeet käytöstä Googlen Mainosasetusten avulla. Kieltäytymisasetuksista voit poistaa käytöstä muokatut Google-mainokset verkossa, mikä poistaa käytöstä aihepiiriin perustuvat mainokset Google Display –verkostossa. Tämä ei poista mainoksia näkyvistä kokonaan, mutta näkemäsi mainokset eivät välttämättä liity kiinnostuksen kohteisiisi, ikääsi tai sukupuoleesi.

Voit myös poistaa kolmannen osapuolen evästeet Network Advertising Initiativen mainonnan käytöstä poistamisen sivulla. Voit jättäytyä pois selainkäyttöisestä aihepiiriin perustuvasta mainonnasta käyttämällä opt-out evästeitä tallentaaksesi mieltymyksesi selaimeesi. Voit myös käyttää ”Valitse kaikki yritykset” -ominaisuutta jättäytyäksesi pois kaikkien osallistuvien yritysten web-mieltymyksiisi ja käyttötottumuksiisi mukautetusta mainonnasta.